Sandra B. Císcar | Comunicación Interna
Herramienta que permite a los empleados de tu organización organizarse para lograr los objetivos deseados. Acciones concretas, medibles y efectivas.
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Comunicación interna

Como aliada para conseguir los objetivos de tu empresa

Una comunicación interna eficaz es aquella que genera los resultados que queremos y no otros. La comunicación interna es una herramienta más que permite a los empleados de una organización organizarse para lograr los objetivos deseados.

Intervenir en la comunicación interna de tu organización implica una serie de acciones concretas, medibles y efectivas.

 

Para tener una buena comunicación interna…

 

Empieza a diagnosticar, planificar y gestionar la comunicación desde un lugar más estratégico: tus colaboradores. Porqué son las personas y no la tecnología las auténticas creadoras de valor.

SERVICIOS

¿Qué quieres lograr?

¿Cuál es el objetivo de lo que se comunica? juntos creamos o actualizamos tu Área de Comunicación Interna.

¿Por qué?

Elaboración de Políticas de comunicación Interna: van a ser la guía de todas las acciones y decisiones porteriores.

¿Cómo?

Diseño del Plan de comunicación Interna, es decir, un conjunto de acciones concretas, medibles y eficaces.

Indicadores de efectividad

Realizamos mediciones de la pre y la post intervención. Es el modo en que se demuestran los resultados que generamos a través del trabajo realizado.

PERO ANTES

Diagnóstico de la efectividad Comunicación Interna:
Análisis de la situación actual, ¿qué esta pasando?, ¿por qué? esto nos permite tomar decisiones y actuar en consecuencia.

Apoyos pre, durante y post intervención

Manuales:
Diseño de puestos de trabajo por competencias.
Manuales de Comunicación Interna para que la gente sepa qué, por qué y cómo hacer su trabajo.

 

a) Compartidos por todos los empleados.

 

b) Compartidos entre los líderes y mando medios.

Asesoramiento, formación y coaching:
en las areas que se necesiten y de la manera más cómoda para vosotros: presencial o virtual.

Creamos Equipos de “voluntarios”:
que agilizen la comunicación interna y cocreada. Capacitación a los Facilitadores y Redes de Referentes.

Branding Interno:
potenciamos la imagen, el posicionamiento y el valor de la marca desde dentro, entre los empleados, ¡de un modo muy divertido!

Mi servicio estrella

Fortalecer a los Líderes

Trabajo con los principales comunicadores internos de la empresa: Líderes y mandos intemedios. Si los líderes no comunican bien es imposible alcanzar una comunicación interna efectiva. La comunicación efectiva se basa en lo que hacemos y decimos día a día.

Juntos realizamos un diagnóstico de la efectividad de la comunicación entre los líderes y mandos intermedios. Es fundamental analizar de dónde partimos y con quién contamos.

Formación y el coaching: Trabajar no es algo natural e innato, pretender que los líderes sepan lo que se espera exactamente de ellos es un error. Tenemos que explicar claramente el  qué, el cómo y el por qué de sus responsabilidades.

 
Aportar un valor concreto a los empleados y al buen funcionamiento de la organización
 

Siguiendo el Método 6D (A. Formanchuk), cada acción concreta dirigida a la Comunicación Interna de tu organización responde a unos objetivos concretos que aportan un valor concreto a los empleados y al buen funcionamiento de la organización:

Objetivo operativo:
permitir saber hacer el trabajo.

 

Valor que aportamos:
acciones eficientes, claras y coordinadas.

Objetivo estratégico:
ayudar a saber por qué deben hacerlo.

 

Valor que aportamos:
Motivación, sentido del propósito y trascendencia.

Objetivo cultural:
saber cómo hacer ese trabajo.

 

Valor que aportamos:
integración, unidad, fortaleza y atracción

Objetivo motivacional:
querer hacerlo

 

Valor que aportamos:
acción.

Objetivo feedback:
facilitar el saber cómo se está haciendo el trabajo.

 

Valor que aportamos:
fortalecer, mantener y corregir.

Objetivo iteración:
canalizar propuestas de cómo hacerlo mejor

 

Valor que aportamos:
Mejora constante.

¿Charlamos?

Ya es hora de que nos conozcamos, déjame un mensaje

 

Sandra B. Císcar

Psicóloga y Coach